Systems Problem Solving & Decision Making

การพัฒนาทักษะในการวิเคราะห์ปัญหา ด้วยการค้นหาสาเหตุที่แท้จริง ทักษะการประเมินทางเลือก และทักษะในการตัดสินใจเพื่อแก้ไขปัญหาให้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ ผ่านกระบวนการเรียนรู้แบบปฏิบัติการ ให้ผู้เข้าอบรมได้ฝึกปฏิบัติจริง พร้อมตัวอย่างเพื่อเสริมสร้างความเข้าใจ และเป็นแนวทางในการนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตการทำงานจริงได้

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา

ส่วนที่ 1: การคิดอย่างเป็นระบบ เพื่อแก้ไขปัญหา และตัดสินใจ

• ความหมาย และความสำคัญของการคิดอย่างเป็นระบบ
• การคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหา
  
  

ส่วนที่ 2: รูปแบบการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา และค้นหาแนวทางแก้ไข

• กรอบแนวคิดในการวิเคราะห์ภาพรวมของปัญหา
  • การจัดระบบความคิด
  • 5W1H
  • PIPE
  • Why – Why Analysis
    
• การคิดหาทางเลือกในการแก้ปัญหา
  • ECRS
    
    

• ตาราง Matrix เพื่อพิจารณาด้านผลกระทบ
• Criteria Rating
  
  

รูปแบบการสอน

• บรรยาย
• กิจกรรม และ Workshop
  • Activity 1 : ใครเป็นใคร ลองทายดู
  • Activity 2 : จิ๊กซอว์ข้อความ
  • Activity 3 : The Cut
  • Workshop 1 : ฝึกวิเคราะห์ปัญหา และเสนอแนวทางแก้ไขจากกรณีศึกษา
  • Workshop 2 : ฝึกวิเคราะห์ปัญหา และเสนอแนวทางแก้ไขจาก Clip
  • Workshop 3 : การพิจารณาทางเลือกและตัดสินใจ ด้วยแนวทางแก้ไขที่ได้จาก Workshop 2 
  • Workshop 4 : ฝึกการตัดสินใจโดยการใช้ Criteria Rating
    
    

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• พนักงานทุกระดับ
• หัวหน้างานทุกระดับ
  
  

วิทยากรผู้สอน

อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com