การให้บริการที่มีคุณภาพ สร้างความประทับใจด้วยความใส่ใจ เข้าใจ เป็นกุญแจสำคัญของการอยู่รอด และก้าวขึ้นเป็นผู้นำของธุรกิจในยุค Digital
หมวดหมู่ : Training ,  หลักสูตรแนะนำ ,  หลักสูตรใหม่ , 
Share
หลักสูตรนี้มุ่งเน้นการเสริมสร้างทัศนคติที่สำคัญในการให้บริการลูกค้าอย่างน่าประทับใจ พร้อมตัวอย่าง Digital Service รูปแบบต่าง ๆ ที่สามารถนำมาเป็นแนวทางปรับปรุงพัฒนาการให้บริการ หรือใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการให้บริการที่ดีขึ้นได้
หลักสูตรนี้จะช่วยให้
1. ตระหนักถึงความสำคัญของการปรับปรุงการบริการให้มีคุณภาพ และเท่าทันการรับมือกับยุค Digital ได้
2. มีความรู้ ความเข้าใจในแนวทางการวิเคราะห์คุณภาพการให้บริการเพื่อการปรับปรุงพัฒนา
3. ได้พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วย คำพูด การเขียน และภาษากายที่สร้างประทับใจให้ผู้รับบริการได้มากกว่าระบบ Digital
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Tel. 061-829-7337
Email : contact.peoplevalue@gmail.com
เนื้อหา
ส่วนที่ 1: หัวใจหลัก และความสำคัญของงานบริการ
ส่วนที่ 2: เราในฐานะพนักงานจะอยู่รอด ท่ามกลางยุค Digital นี้ได้อย่างไร
ส่วนที่ 3: ปัญหาที่มักพบในงานบริการ
Workshop
รูปแบบการฝึกอบรม
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
วิทยากรผู้สอน
สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ
Tel. 061-829-7337
Email : contact.peoplevalue@gmail.com