ทักษะการเจรจาต่อรอง

การเสริมสร้างทัศนคติให้เห็นความสำคัญของการเจรจาต่อรองกับความสำเร็จขององค์กร สร้างความเข้าใจในแนวคิดและหลักการเจรจาต่อรอง และพัฒนาทักษะการบริหารจัดการการเจรจาต่อรองกับบุคคลในแบบต่าง ๆ ผ่านกระบวนการเรียนรู้เชิงปฏิบัติการที่ผู้เรียนจะได้ฝึกคิดจากกรณีศึกษา และฝึกปฏิบัติจริงใน Workshop และกิจกรรมกลุ่ม เพื่อให้มั่นใจได้ว่าความรู้ที่ได้จะสามารถพัฒนาให้เป็นทักษะที่สามารถทำได้จริง

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. ตระหนักถึงความสำคัญของการเจรจาต่อรองกับความสำเร็จขององค์กร

2. มีความรู้ ความเข้าใจในแนวคิดและหลักการเจรจาต่อรอง

3. พัฒนาทักษะบริหารจัดการการเจรจาต่อรองกับบุคคลในแบบต่าง ๆ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา 

ส่วนที่ 1: ความหมายและความสำคัญของการเจรจาต่อรอง

• แนวคิดและหลักการเจรจาต่อรอง
• ความเข้าใจผิด ๆ เกี่ยวกับการเจรจาต่อรอง
• คุณลักษณะของการเจรจาต่อรองที่ประสบผลสำเร็จ

ส่วนที่ 2: 6 สิ่งที่ต้องรู้ในการเจรจาต่อรอง

• BATNA ทางเลือกอื่นที่ดีที่สุดหากไม่มีข้อตกลง
• จุดที่ตัดใจ / จุดที่เดินหนี
• ZOPA โซนที่สามารถตกลงกันได้
• การสร้างคุณค่าโดยการแลกเปลี่ยน
• จุดยืน และความต้องการที่แท้จริง
• รู้จักคู่เจรจา

ส่วนที่ 3: ทักษะการเจรจาต่อรองแบบ Win – Win Situation

• 5 รูปแบบการเจรจาต่อรองที่อาจเกิดขึ้นได้
• 4 ขั้นตอนในการเจรจาต่อรองให้ได้ผล
  o BATNA
  o Focus on Interest
  o Invent Option
  o Criteria

ส่วนที่ 4 : Tip & Tricks ในการเจรจาต่อรอง

• ศิลปะในการเจรจาต่อรอง
• เล่ห์เหลี่ยมในการเจรจาต่อรอง
• วิธีแก้ปัญหาเมื่อการเจรจาถึงทางตัน

Workshop 

• Workshop 1 : เขียนแผนเจรจาต่อรองจากโจทย์ที่
  กำหนดให้
  
• Workshop 2 : วิเคราะห์ Interest และ Invent Option จากการทำงานจริงของแต่ละคน
  

รูปแบบการฝึกอบรม

• ระยะเวลารวม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• บรรยาย กิจกรรม และ Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

• พนักงานทุกระดับ
• หัวหน้างานทุกระดับ

วิทยากรผู้สอน

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com