ทักษะสำคัญสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่

หัวหน้างานที่ดีจึงจำเป็นจะต้องมีทักษะในการบริหารงาน และบริหารคนได้อย่างหลากหลาย เพื่อช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้สามารถอยู่รอด และเติบโตได้ในสภาวะการแข่งขันที่สูงขึ้นทุกวัน

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. ตระหนักถึงความสำคัญของบทบาทและหน้าที่ที่หัวหน้างานพึงปฏิบัติ

2. มีความรู้ ความเข้าใจในทักษะสำคัญของการบริหารตน บริหารคน และบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ

3. สามารถวางแผนงาน การมอบหมายและติดตามงาน การสอนหน้างานการประเมินผล และการให้ Feedback ผลการทำงานได้

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา 

ส่วนที่ 1: : ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน

• บทบาทและหน้าที่ในการเป็นหัวหน้างาน
• หลักการบริหารของหัวหน้างานที่ดี
  o บริหารคน
  o บริหารตน
  o บริหารผลงาน

ส่วนที่ 2: การบริหารคน

• ธรรมชาติของคน 4 แบบ (DISC)
• การสื่อสารกับคนแต่ละแบบ
• การสื่อสาร สั่งงาน และมอบหมายงาน
• การติดตามงานให้ได้ผล

ส่วนที่ 3: การบริหารตน

• การวางแผนและจัดลำดับความสำคัญของงาน
• หลักการบริหารงานด้วย Time Matrix (สำคัญ / เร่งด่วน)

ส่วนที่ 4: การบริหารผลงาน

• การสอนหน้างาน
• การติดตาม และประเมินผลการสอน
  o การวางแผนการติดตามด้วยหลัก 30/10
  o การติดตามและประเมินผลอดีต – ปัจจุบัน – อนาคต
• การให้ Feedback ผลงานด้วยหลักการ STAR
• การวิเคราะห์ และสรุปผลการทำงาน
  

 Workshop 

• Workshop 1 : การวิเคราะห์ทีมงานด้วย DISC
  
• Workshop 2 : การสื่อสารกับคนแต่ละแบบ
• Workshop 3 : การกำหนดประเด็นสำคัญเพื่อการ มอบหมาย และติดตามงาน
• Workshop 4 : การวางแผนการทำงาน
• Workshop 5 : การสอนหน้างาน และการประเมินผล
• Workshop 6 : การให้ Feedback แบบ STAR
  

รูปแบบการฝึกอบรม

• ระยะเวลารวม 2 วัน (12 ชั่วโมง)
• บรรยาย แบบประเมิน กิจกรรมกลุ่ม Role Play และ Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

• หัวหน้างานทุกระดับ / หน่วยงาน

วิทยากรผู้สอน

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com