เทคนิคการสื่อสารเพื่อให้ FEEDBACK ทีมงาน

    หลักสูตร “เทคนิคการสื่อสารเพื่อให้ Feedback ทีมงาน” ได้ออกแบบมาเพื่อเพิ่มพูนความรู้ ทักษะและความเชี่ยวชาญในการให้ Feedback ผลการปฏิบัติงานของทีมงานให้แก่ผู้บริหาร ผู้จัดการและหัวหน้างาน โดยมุ่งเน้นการเรียนรู้หลักการและเทคนิคการสื่อสารและประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีแก่ทีมงาน ส่งเสริมให้มีการพูดคุยและการให้ feedback ผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนการสอนงานและปรับปรุงผลงานระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงาน รวมทั้งระบุและประเมินทักษะ ความรู้ ความสามารถที่สำคัญต่องานที่รับผิดชอบทั้งในปัจจุบันและในอนาคตให้สำเร็จลุล่วง

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการสื่อสารเพื่อบริหารผลงานสมัยใหม่ และการให้ Feedback เพื่อปรับปรุงและพัฒนาผลการปฏิบัติงานของตนเองและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. มีทักษะการบริหารผลงานและการให้ feedback ผลการปฏิบัติงานตลอดจนการสอนงานและปรับปรุงผลงานระหว่างผู้บังคับบัญชาและพนักงาน

3. สามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการบริหารผลงานและการให้ Feedback เพื่อปรับปรุงผลงานไป Implement ใช้จริงในหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิผล และเป็นไปในทิศทางที่องค์กรต้องการ

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา 

ส่วนที่ 1: การสื่อสารเชิงบวกเพื่อสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงาน

• กระบวนการสื่อสารประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้นำยุคใหม่
• เทคนิคการสื่อสารเชิงบวกเพื่อสร้างแรงจูงใจและแรงขับเคลื่อนในการทำงาน
• เทคนิคการสื่อสารและสนทนากับทีมงานเพื่อบริหารงาน จูงใจ และพัฒนาทีมงานในสถานการณ์ต่าง ๆ

ส่วนที่ 2: เทคนิคการให้ Feedback เชิงบวกเพื่อรักษาพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ดี

• กระบวนการให้ Feedback ผลการปฏิบัติงานเชิงบวก เพื่อรักษาพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ดี ด้วยเทคนิค GEAR Model

ส่วนที่ 3: : เทคนิคการให้ Feedback เชิงลบเพื่อปรับปรุงพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง

• กระบวนการให้ Feedback ผลการปฏิบัติงานเชิงลบ เพื่อพัฒนาและปรับปรุงพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวัง ด้วยเทคนิค GEAR UP Model

ส่วนที่ 4: เทคนิคการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานแบบมีโครงสร้าง (Constructive Feedback)

• กระบวนการประเมินผลงานประจำปี (การปฏิบัติตนก่อน ระหว่าง และหลังการประเมินผลการปฏิบัติงาน)
• หลักการและกระบวนการให้ Feedback เพื่อแจ้งผลการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีแบบมีโครงสร้าง (Constructive Feedback)

Workshop 

• Workshop 1 : ให้ Feedback เชิงบวกเพื่อรักษาพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ดีด้วย GEAR Model
• Workshop 2: ให้ Feedback เชิงลบเพื่อพัฒนาพฤติกรรมการปฏิบัติงานที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังด้วย GEAR UP Model
• Workshop 3 : ให้ Feedback แจ้งผลการประเมินผลงานแบบมีโครงสร้าง

รูปแบบการฝึกอบรม

• ระยะเวลารวม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• บรรยาย และกิจกรรม Workshops
  

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• หัวหน้างาน / ผู้จัดการ

วิทยากรผู้สอน

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com