Conversation & Feedback

หลักการให้ Feedback ที่มีประสิทธิภาพ รวมถึงแนวทางการสร้างบทสนทนา (Conversation) ที่สามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน บนพื้นฐานการทำงานที่ถูกต้องและสามารถสรุปเป็นแผนปฏิบัติการในระยะต่อไปได้ โดยมุ่งเน้นการฝึกบนสถานการณ์จำลอง เพื่อเพิ่มประสบการณ์ตรงก่อนจะนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงได้

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. ตระหนักถึงความสำคัญของหลักการ Feedback ที่ดีและมีประสิทธิภาพ

2. มีความสามารถในการวิเคราะห์สไตล์ของผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อปรับการสื่อสารและรูปแบบการทำงานร่วมกัน

3. พัฒนาทักษะให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาศักยภาพทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา 

ส่วนที่ 1: Mindset for Feedback

• บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างาน และความสำคัญในการ Feedback
• ทักษะสำคัญในการให้ Feedback
• ปัจจัยที่ทำให้การ Feedback ไม่ได้ผลเท่าที่ควร

ส่วนที่ 2: Purpose & Performance of Feedback

• องค์ประกอบของการ Feedback ที่ดี
• เมื่อไหร่ที่ควร Feedback

ส่วนที่ 3: Conversion & Feedback Process

• การสร้างวงจร Productive Feedback (Checklist & Platform)
• ประเภทของการ Feedback
• ขั้นตอนการพูดคุยให้เกิด Productive Conversion & Feedback
• Productive Conversion & Feedback Model

ส่วนที่ 4: Productive Conversation & Feedback in Action

• Case Study & Role Play
• สรุปหัวใจสำคัญ และ Tips & Trick

Workshop 

• Workshop 1 : การสนทนาที่มีประสิทธิภาพ
  
• Workshop 2 : การให้ Feedback

รูปแบบการฝึกอบรม

• ระยะเวลารวม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• บรรยาย กิจกรรมกลุ่ม และ Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ 

• หัวหน้างานทุกระดับ / หน่วยงาน

วิทยากรผู้สอน

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com