เทคนิคการสื่อสารแบบผู้นำให้ได้ใจและได้งาน

    หลักสูตรนี้ จึงได้ออกแบบขึ้น เพื่อชี้แนวทางในการแก้ไขปัญหาในการสื่อสารในองค์กร ให้ทีมงานและผู้นำของแต่ละหน่วยงานเข้าใจธรรมชาติของคนที่แตกต่างกัน และสามารถพัฒนาการสื่อสารได้อย่างมืออาชีพ เพื่อนำไปสู่ความสำเร็จในการทำงานเป็นทีม และเป้าหมายที่องค์กรต้องการ

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. ตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร

2. ตระหนักถึงความสำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร

3. สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดช่องว่างการเกิดปัญหาในการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและทีมงาน

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

เนื้อหา 

ส่วนที่ 1: บทบาทหน้าที่ของหัวหน้า-ผู้นำ

• การบริหารงาน / การบริหารคน
• ทักษะสำคัญของหัวหน้างาน-ผู้บริหาร
• Growth Mindset สำหรับหัวหน้างาน-ผู้นำ
• ปัจจัยที่ทำให้เกิดความสำเร็จในการเป็นหัวหน้างาน

ส่วนที่ 2: พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยการฟังเชิงรุก

• ปัจจัยที่ทำให้การฟังที่เกิดความเข้าใจผิดและล้มเหลว
• ทักษะการฟังเชิงรุก

ส่วนที่ 3: พัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยการพูด

• การสื่อสารกับการทำงานในฐานะหัวหน้างาน
• สาเหตุของที่ทำให้เกิดการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนของหัวหน้างาน
• ความแตกต่างในการสื่อสารระหว่างผู้นำกับผู้ตาม

ส่วนที่ 4: การสื่อสารเพื่อการมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ

• ปัจจัยที่ทำให้หัวหน้างานมอบหมายงานแล้วงานไม่สำเร็จหรือเกิดการผิดพลาด
• เทคนิคการมอบหมายงานให้มีประสิทธิภาพ
• เทคนิคการมอบหมายและติดตามงานลูกน้องที่อาวุโสกว่าและเก่งกว่า
• ขั้นตอนและวิธีการมอบหมายงาน
• สิ่งที่ควรทำและไม่ควรในการมอบหมายงาน

ส่วนที่ 5: เทคนิคการสื่อสารเพื่อ “ป้องกัน” การเกิดความขัดแย้ง

• เข้าใจลักษณะของคนทำงาน 4 สไตล์
• จุดเด่น และ จุดอ่อน ของคนทำงานแต่ละสไตล์
• สื่อสารกันแบบไหน...จึงเกิดความขัดแย้ง
• สื่อสารกันแบบไหน..จึง “ป้องกัน” ความขัดแย้ง

Workshop 

• Workshop 1 : พูดอย่างไรได้ใจ ได้งาน
  
• Workshop 2: การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ
• Workshop 3 : การสื่อสารเพื่อสร้างความเข้าใจ และพลังทีม

รูปแบบการฝึกอบรม

• ระยะเวลารวม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
• ชวนคุย ชวนคิด / Workshop

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• พนักงานทุกระดับ
• หัวหน้างานทุกระดับ

วิทยากรผู้สอน

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com