Systems Problem Solving & Decision Making

คุณสมบัติสินค้า:

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ค้นหาและประเมินทางเลือก เพื่อการตัดสินใจแก้ไขปัญหาได้เหมาะสมกับแต่ละสถานการณ์ ด้วยเครื่องมือและวิธีการง่าย ๆ ที่ใช้ได้ผลจริง

Share

Share

วิธีการแก้ปัญหาที่ดีที่สุด คือ การแก้ปัญหาที่สาเหตุให้ได้ผล และลดโอกาสเกิดปัญหาซ้ำอีกครั้งในอนาคตได้ ทว่าในบางสถานการณ์ ก็อาจมีปัจจัยแวดล้อมที่ทำให้วิธีแก้ปัญหาที่ดี่สุด อาจไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมที่สุดเสมอไป ทักษะการแก้ปัญหา และการตัดสินใจจึงเป็น 2 ทักษะสำคัญ ที่ผู้นำต้องมี

 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

 

เนื้อหา

 

ส่วนที่ 1: การคิดอย่างเป็นระบบ เพื่อแก้ไขปัญหา และตัดสินใจ

  • ความหมาย และความสำคัญของการคิดอย่างเป็นระบบ
  • การคิดอย่างเป็นระบบในการแก้ปัญหา

 

ส่วนที่ 2: รูปแบบการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา และค้นหาแนวทางแก้ไข

  • กรอบแนวคิดในการวิเคราะห์ภาพรวมของปัญหา
    • การจัดระบบความคิด
    • PIPE
    • Why – Why Analysis
  • การคิดหาทางเลือกในการแก้ปัญหา
    • SCAMPER

 

ส่วนที่ 3: การประเมินทางเลือกเพื่อการตัดสินใจ

  • การใช้ตาราง Matrix เพื่อพิจารณาด้านผลกระทบ
  • การตัดสินใจด้วย Criteria Rating

 

 

รูปแบบการสอน

  • บรรยาย
  • กิจกรรม และ Workshop
    • ใครเป็นใคร ลองทายดู
    • จิ๊กซอว์ข้อความ
    • The Cut
    • ฝึกวิเคราะห์ปัญหา และเสนอแนวทางแก้ไขจากกรณีศึกษา
    • ฝึกวิเคราะห์ปัญหา และเสนอแนวทางแก้ไขจาก Clip Apollo 13
    • การพิจารณาทางเลือกและตัดสินใจ ด้วยแนวทางแก้ไขที่ได้
    • ฝึกการตัดสินใจโดยการใช้ Criteria Rating

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • พนักงานทุกหน่วยงาน / ระดับ
  • หัวหน้างานทุกหน่วยงาน / ระดับ

 

วิทยากรผู้สอน

อาจารย์บุญเลิศ คณาธนสาร

 

  

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

Powered by MakeWebEasy.com