Professional Selling Skill

คุณสมบัติสินค้า:

การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น แต่เราจะเน้นการขายในระยะยาวเพื่อเป็นการเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง

Share

Share

เพราะคู่แข่งขันในธุรกิจเองต่างก็มีการปรับเปลี่ยนสินค้าและกระบวนการให้บริการที่มี คุณภาพและมาตรฐานตลอดเวลา เป็นสาเหตุให้ลูกค้าต่างมีทางเลือกมากขึ้น นำไปสู่ความต้องการ ที่หลากหลาย

หลักสูตรนี้จะช่วยให้

1. ตระหนักถึงความสำคัญและแนวทางการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

2. มีความรู้ ความเข้าใจในวิธีการฟังเพื่อให้เข้าถึงความต้องการที่แท้จริง

3. ได้พัฒนาทักษะการแนะนำสินค้า / บริการแบบกระชับ ตรงประเด็น และ ตรงใจลูกค้า

 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

 

เนื้อหา

ส่วนที่ 1: ทัศนคติของนักขายมืออาชีพ

  •  ความหมายและความสำคัญของงานขายอย่างมืออาชีพ
  • การสร้างความผูกพันกับลูกค้า (Customer Engagement)
  • ทัศนคติ กับ การสร้างความผูกพันกับลูกค้า
  • กรอบความคิดเชิงบวกในการขายอย่างมืออาชีพ

 

ส่วนที่ 2: เตรียมตัวให้พร้อมก่อนการขาย

  • พฤติกรรมของลูกค้า และวิธีรับมือ
  • ตัวเรา
  • คู่แข่ง
  • สินค้าและบริการ   

 

ส่วนที่ 3: 6 ขั้นตอนการขายอย่างมืออาชีพ

  • การเปิดการขาย ด้วยการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
  • ค้นหาความต้องการของลูกค้า
  • การนำเสนอขาย
  • การตอบข้อซักถาม หรือข้อโต้แย้ง
  • ปิดการขายด้วยการสังเกตสัญญาณจากคำพูด น้ำเสียง ท่าทาง
  • การติดตามลูกค้าเพื่อการขาย

 

Workshop

  • Workshop 1 : ฝึกสร้างความสัมพันธ์เพื่อเปิดการขาย
  • Workshop 2 : ฝึกค้นหาความต้องการของลูกค้า
  • Workshop 3 : วิเคราะห์สินค้าผ่าน FAB Model
  • Workshop 4 : ฝึกนำเสนอขายให้ลูกค้าแต่ละ
    ประเภท


รูปแบบการสอน

  • ระยะเวลารวม 1 วัน (6 ชั่วโมง)
  • บรรยาย แบบประเมิน กิจกรรมกลุ่ม Role Play และ Workshop

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • พนักงานขายทุกระดับ
  • หัวหน้างานขาย

 

วิทยากรผู้สอน

อาจารย์ชัยวัฒน์ ศิริโต

 

  

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

Powered by MakeWebEasy.com