Powerful Questioning for Driving Performance

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณตั้งคำถามได้อย่างทรงพลัง มีทักษะการฟังที่ลึกซึ้ง และช่วยจัดระบบความคิดให้ทีมงานค้นหาคำตอบได้ด้วยตนเอง เพื่อสร้างความมั่นใจ ความพึงพอใจ และความสำเร็จในการปฏิบัติงานร่วมกัน

Share

หมวดหมู่ : High Performance Culture

Share

รายละเอียดสินค้า

หากต้องการพัฒนาทีมงานให้คิดเป็น แน่นอนว่าต้องรู้จักตั้งคำถามให้เขาฝึกคิด มากกว่าอาศัยเพียงการสั่ง หรือบอกกล่าวเท่านั้น แต่สิ่งที่สำคัญที่จะช่วยให้การพัฒนาวิธีคิดของทีมงานสำเร็จได้ คือ การรู้จักตั้งคำถามที่ดี ไม่ใช่เพียงตั้งคำถามอะไรก็ได้ รวมถึง เมื่อทีมงานเจอทางตัน และกังวลจนไม่กล้าตอบคำถาม จะต้องสามารถกระตุ้นวิธีการคิด เพื่อช่วยให้เขามั่นใจและกล้าที่จะเสนอความคิดมากขึ้นได้

 

สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

 

เนื้อหา

 

ส่วนที่ 1: ธรรมชาติของการสื่อสาร

  • ธรรมชาติความต้องการของมนุษย์ในการสื่อสาร (Human Need)
    • Practical Need
    • Personal Need
  • 4 องค์ประกอบเพื่อการสื่อสารอย่างเข้าใจซึ่งกันและกัน
    • การสังเกต
    • ความรู้สึก
    • ความต้องการ
    • การขอร้อง
  • การแยกความจริง (Fact) และ อารมณ์ (Felling)

 

ส่วนที่ 2: ทักษะการถามอย่างทรงพลัง (Powerful Questioning Skills)

  • Mindset สำหรับผู้ถามคำถาม
  • ความสำคัญของการถาม
  • เป้าหมายของการถามแบบต่าง ๆ
  • ประเภทของคำถาม
    • Insightful Question (เมื่อเจอปัญหา)
    • Commitment Question (กระตุ้นให้เกิดการลงมือ)
    • Laser Question (เพื่อดึงกลับมาเข้าเรื่อง)
    • Clarifying Question (เพื่อให้เกิดความชัดเจน)
  • ตัวอย่างคำถามในสถานการณ์ / วัตถุประสงค์ต่าง ๆ
  • ลักษณะของคำถามที่ดี
  • คำถามที่ควรหลีกเลี่ยง

 

ส่วนที่ 3: ทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening Skills)

  • ความสำคัญของการฟัง
  • หลักสำคัญสำหรับการฟังที่ดี
  • การสะท้อนกลับ (Reflection)

 

ส่วนที่ 4: เทคนิคการรับมือเมื่ออีกฝ่ายตอบคำถามไม่ได้ / ไม่กล้าตอบ

  • Leading Question (การใช้คำถามชี้นำแนวทาง)
  • Sharing Idea (การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น)
  • การชวนคิดชวนคุย

 

รูปแบบการสอน

  • บรรยาย
  • กิจกรรม และ Workshop
    • ฝึกตั้งคำถาม
    • ฝึกการฟังอย่างลึกซึ้ง

 

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

  • หัวหน้างานทุกหน่วยงาน / ระดับ

 

วิทยากรผู้สอน

อาจารย์ปฐมภัค รักวัฒนกุล

 

  

สนใจจัดหลักสูตรติดต่อ

Tel. 061-829-7337

Email : contact.peoplevalue@gmail.com

สินค้าเกี่ยวข้อง
New

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณวิเคราะห์ วิพากย์ และวิจารณ์ตนเอง (Self Analysis & Evaluation) ได้อย่างเป็นระบบ พร้อมค้นหาแนวทางพัฒนา และปรับพฤติกรรมของตน ให้เห็นผลการพัฒนาได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม

New

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณสื่อสารอย่างมีวาทศิลป์ให้ได้ใจคน และให้ Feedback ที่สร้างความเข้าใจและความร่วมมือจากทีมงานได้อย่างบัวไม่ช้ำ น้ำไม่ขุ่น

New

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณพัฒนาทีมงานได้ตั้งแต่รากฐานความคิด ทัศนคติ และกระตุ้นให้ทีมงานเผชิญความท้าทายได้ ด้วยการเสริมสร้างความสัมพันธ์ เพิ่มพูนการเรียนรู้ ผ่านการตั้งคำถามและการให้ Feedback และร่วมกันสรรสร้างความสำเร็จ

New

หลักสูตรที่จะช่วยให้คุณสอนงานได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน สามารถติดตาม และวัดผลลัพธ์การเรียนรู้ได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม

สินค้าที่เคยเข้าชม
ยังไม่เคยเข้าชมสินค้า
Powered by MakeWebEasy.com