Training
เพิ่มประสิทธิภาพการทํางานให้ได้ผลด้วย PDCA
การปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานจึงเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญของทุกคนในองค์กร ในการเพิ่มผลงานและรักษาการเติบโตขององค์กรไว้ให้ได้อย่างต่อเนื่อง ด้วย 3 แนวทาง คือ การค้นหาโอกาสในการพัฒนาการทำงานตัวเองให้ดีขึ้น แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในกระบวนการให้หมดไป และรักษามาตรฐานของกระบวนการที่ดีไว้ให้ได้
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Service Mind Delivery
ทัศนคติเชิงบวกเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการพัฒนา ไม่ว่าจะเป็นศักยภาพของคนหรือผลงานขององค์กรเพราะหากบุคลากรมีทัศนคติเชิงบวกแล้ว ย่อมเป็นแรงจูงใจที่ดีในการพัฒนาตนเองได้ง่ายขึ้น
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Professional Presentation for Supervisor
การนำเสนอข้อมูลที่ดี ไม่ใช่เพียงการบอกเล่าข้อเท็จจริงเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังจะต้องนำเสนอให้ผู้ฟังเข้าใจถึงวัตถุประสงค์การนำเสนอ ความสำคัญของข้อมูล และการนำข้อมูลไปใช้ให้เกิดประโยชน์
ขายแล้ว 0 ชิ้น
เทคนิคการขายและการบริการอย่างมืออาชีพ
นักขายมืออาชีพ ต้องเพิ่มพูนความรู้ และทักษะการขาย ตลอดจนเทคนิคการขายและการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดรับกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดเวลา ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด พร้อมสร้างความประทับใจ และเพิ่มโอกาสในการขายให้กับองค์กรได้มากขึ้น
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ
บ่อยครั้งที่ปัญหาในองค์กรเกิดขึ้นจากการที่ทีมงานขาดมนุษสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน ขาดการประสานงานที่ดีระหว่างกัน มีการแบ่งกลุ่มหรือขัดแย้งกัน ทำให้ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของการทำงานขององค์กรในภาพรวม ดังนั้น หากทีมงานมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ก็จะช่วยให้เกิดการประสานงานที่ดีตลอดจนสามารถสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานร่วมกันได้
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Powerful Leader
ผู้นำที่เหมาะสมกับการนำทีมงานในยุคนี้ ควรที่จะสามารถพัฒนาผลงาน โดยใช้ศาสตร์การโค้ชชิ่ง เพื่อพัฒนาและสามารถบริหารทีมงานให้มีประสิทธิภาพ และเพื่อมุ่งสู่ความสำเร็จในการบริหารทีมต่อไป
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Basic Manager
ผู้นำที่ดีจึงจะต้องสามารถบริหารความสัมพันธ์ด้วยทักษะการสื่อสารจูงใจที่ดีและสามารถบริหารผลงานด้วยทักษะการคิดวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจได้อย่างเป็นระบบ เพื่อนำพาทีมงานให้พร้อมก้าวหน้าไปสู่ความสำเร็จร่วมกันได้ ส่งผลให้เป็นคนที่ได้ครองทั้งใจคน และผลของงาน
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Turn around your business with 5 Strategic Thinking
เพื่อความอยู่รอดขององค์กร ท่ามกลางการแข่งขันที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว ต่อเนื่องและเกิดขึ้นได้ทุกเวลา ผู้นำขององค์กรจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถคิดและวางแผนเชิงกลยุทธ์ เพื่อวิเคราะห์และประเมินสถานการณ์ที่เป็นไปได้ต่าง ๆ ล่วงหน้า เพื่อหาวิธีรับมือ และพัฒนาองค์กรให้ทันกับการแข่งขัน และความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไวนี้ให้ได
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การบริหารผลงาน และการกำหนดตัวชี้วัดผลงาน PMS & KPI
นอกจากตัวชี้วัดผลงานระดับองค์กรแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้ในระบบบริหารผลงานก็คือ การกำหนดตัวชี้วัดผลงานของหน่วยงาน และของตำแหน่งงาน ซึ่งผู้จัดการและผู้บริหารจะต้องมีความสามารถในการพิจารณา และกำหนดตัวชี้วัด และเป้าหมายของงานให้สอดคล้องกับตำแหน่งงาน และสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรที่กำหนดไว้ด้วย
ขายแล้ว 0 ชิ้น
เทคนิคการสื่อสารเพื่อให้ FEEDBACK ทีมงาน
การเรียนรู้หลักการและเทคนิคต่าง ๆ ในการบริหารจัดการผลงาน ตลอดจนการให้ Feedback เพื่อพัฒนาผลการปฏิบัติงานของทีมงานจึงมีความสำคัญยิ่ง เนื่องจากความรู้และทักษะเหล่านี้จะส่งผลให้การบริหารจัดการผลงานของทีมงานบรรลุผลสำเร็จ และนำไปสู่ผลงานที่ดีเลิศขององค์กรต่อไป
ขายแล้ว 0 ชิ้น
อัพเกรดทีมงานให้เก่งกาจ ด้วยการสอนหน้างาน OJT
หลายครั้งที่การสอนไม่สามารถบอกได้ว่า ผู้เรียนเรียนแล้วได้อะไร เรียนเพื่ออะไร และผลลัพธ์ของการเรียนรู้นั้นเป็นอย่างไร สาเหตุมาจากการไม่ได้ตั้งเป้าหมายของการสอนหน้างานที่ชัดเจน ทำให้การสอนขาดประเด็นหลัก หรือเนื้อหาสำคัญที่ผู้เรียนจะพลาดไม่ได้ หากคุณกำลังเผชิญปัญหานี้ หลักสูตรนี้คือทางออกสำหรับคุณ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Manager Skills for First Time Manager
การจะบริหารและดูแลการดำเนินการของหน่วยงานให้ประสบผลสำเร็จได้ตามเป้าหมายนั้น ผู้บริหารทุกระดับขององค์กรจะต้องเข้าใจและพร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในองค์กรได้ เพื่อให้สามารถขับเคลื่อนทีมงานในการสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่องค์กรต้องการ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การคิดเชิงระบบ และการวางแผนปฏิบัติการ
ทักษะการเป็นนักบริหารระดับต้น คือการพัฒนาความรู้และทักษะในการคิด โดยต้องเน้น การคิดอย่างเป็นระบบ ซึ่งการจะคิดอย่างเป็นระบบได้ หัวหน้างานต้องเข้าใจภาพรวมกระบวนการ และเครื่องมือต่าง ๆ ซึ่งจะส่งผลให้เกิดทักษะในการจัดการการทำงานได้อย่างแท้จริง
ขายแล้ว 0 ชิ้น
วางแผนอย่างมีกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายอย่างผู้ชนะ
การวางแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทำได้จริง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่า แผนการปฏิบัติงานที่ได้มานั้นจะช่วยนำพาไปสู่ความสำเร็จที่มุ่งหวังได้
ขายแล้ว 0 ชิ้น
ศิลปะการทำงานร่วมกับทีมงานต่าง GENERATION
องค์กรที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจจากคนทำงานทุกหน่วยงาน เพื่อให้งานของหน่วยงานมุ่งสู่เป้าหมายขององค์กร โดยเฉพาะองค์กรสมัยใหม่ที่มีการกำหนดเป้าหมายและกลยุทธ์ร่วมกันในการทำงาน
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การคิดเชิงระบบและการวางแผนปฏิบัติการ
การคิดเชิงระบบ และการวางแผนปฏิบัติการ มุ่งเน้นการพัฒนาความคิดเชิงระบบด้วยการฝึกฝนการคิดในรูปแบบต่าง ๆ และสร้างเครื่องมือวิธีการวางแผนปฏิบัติการให้นำไปใช้งานได้จริงเพื่อเชื่อมโยงและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริงได้อย่างเป็นระบบ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การสร้างการบริการและการสื่อสารที่เป็นเลิศ
บุคลากรทุกคนในองค์กรจึงควรมีแนวความคิดด้านการบริการด้วยใจ โดยมุ่งเน้นลูกค้าเป็นสำคัญ เพื่อที่จะช่วยผลักดันองค์กรให้บรรลุเป้าหมายหลักขององค์กร และกลายเป็นองค์การแห่งการบริการ เพื่อสร้างให้ลูกค้าเกิดกรอบประสบการณ์ที่ดี (branded customer experience) อันจะส่งผลดีกับองค์กรต่อไป
ขายแล้ว 0 ชิ้น
สร้างจิตสำนึกรับผิดชอบต่อหน้าที่ และการสื่อสารแบบ 360 องศา
การปลูกฝังด้านการมีส่วนร่วม และการเป็นเจ้าขององค์กร ช่วยส่งเสริมให้พนักงานมี จิตสำนึกและความรับผิดชอบต่อหน้าที่ของตนเอง และลดทอนปัญหาการเข้าออกของพนักงานเสริมสร้างความเข้าใจในหน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง ดังนั้นองค์กรต้องสร้างระบบการสื่อสารภายในให้ดีมีประสิทธิภาพเพื่อตัดปัญหาความขัดแย้ง
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Effective Kaizen for Committee
การปรับปรุงการปฏิบัติงานให้ดีขึ้น ถือเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้องค์กรเจริญเติบโตอย่างยั่งยืน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่บุคลากรทุกระดับจะต้องทราบถึงหัวใจในการปรับปรุง จุดที่ทำให้สามารถทำงานได้ดีขึ้น เร็วขึ้น สะดวกขึ้น และมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ซึ่งนี่คือพื้นฐานที่สำคัญของการดำเนินกิจกรรมข้อเสนอแนะ (Idea Suggestion) และกิจกรรมไคเซ็น (Kaizen)
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Customer Service in Digital Disruption
การบริการลูกค้าคือหัวใจหลักในการสร้างประสบการณ์ในขณะที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการและยังเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้ลูกค้ารักในแบรนด์แล้วกลับมาใช้บริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการลูกค้าในยุค digital disruption ที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่มาช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าหรือผู้ใช้บริการให้ได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Sales & Service Excellence Intensive
ถ้าเรามีบริการในการขายที่ดี จะสร้างความพึงพอใจจากลูกค้าได้ แต่หากเรามีบริการในการขายที่เหนือชั้น จะสร้างความประทับใจจากลูกค้า และเกิดการจดจำได้อย่างไม่รู้ลืม
ขายแล้ว 0 ชิ้น
High Impact Trainer
การฝึกอบรมเป็นวิธีการพัฒนาพนักงานที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยเฉพาะการฝึกอบรมกันเองภายในบริษัท ดังนั้นบุคคลที่มีหน้าที่เป็นวิทยากรจึงถือเป็นบุคคลสำคัญ ที่จะทำให้หลักสูตรการฝึกอบรมนั้น ๆ ประสบความสำเร็จ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Empathic Communication
ทักษะการสื่อสารแบบเห็นอกเห็นใจกัน มีความสำคัญต่อการทำงานในการทำงานยุคดิจิตอลในปัจจุบันอย่างมาก สามารถสร้างบรรยากาศในการทำงานที่ดี ลดอคติระหว่างบุคคล กระตุ้นความคิดสร้างสรรค์และการสร้างนวัตกรรมในการทำงานได้เป็นอย่างดี
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Vision & Mission Setting
องค์กรที่จะเป็นผู้นำในธุรกิจได้อย่างยั่งยืนนั้น จะต้องมีวิสัยทัศน์ที่เหมาะสมและชัดเจน พร้อมกับพันธกิจที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ เพื่อให้บุคลากรทุกหน่วยงานสามารถดำเนินงานไปในทิศทางเดียวกันได้อย่างทรงพลัง
ขายแล้ว 0 ชิ้น
One Team สร้างความสำเร็จร่วมกันบนความแตกต่างที่ลงตัว
การพัฒนาพนักงานที่ดี จึงควรสร้างความชุดรูปแบบความคิดจากภายใน และพนักงานจะเริ่มปรับตนเองให้มีพฤติกรรมและทักษะที่สอดคล้องกับความคิดได้อย่างไม่ยากซึ่งถือเป็นการเติบโตจากภายในสู่ภายนอกนั่นเอง
ขายแล้ว 0 ชิ้น
ทักษะสำคัญสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
หัวหน้างานในปัจจุบันต้องสามารถปรับเปลี่ยนบทบาท และเปลี่ยนกรอบความคิดของตน ไปสู่การเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผล เป็นแบบอย่างที่ดีแก่ทีมงาน เข้าใจแนวโน้มกาเปลี่ยนแปลงและผลกระทบ มีความตื่นตัว สามารถปรับตัวบริหารงานได้อย่างมีหลักการและเป้าหมายที่ชัดเจน รวมทั้งสามารถสอนและสร้างผู้นำให้เกิดขึ้นได้ในทุก ๆ ระดับ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Empathic Energized Collaboration
แต่ละคนมีความสามารถในตนเอง เมื่อมารวมตัวกัน เราต้องให้เขาได้ใช้ศักยภาพที่เขามี มาช่วยให้ทีมแกร่งขึ้น ไม่ใช่พอรวมตัวกัน ผลงานกลับลดลง ที่สำคัญเวลาต้องทำงานร่วมกันจะเจอความแตกต่างไม่ว่าจะเป็นมุมมอง อายุ เพศ การศึกษา ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนกัน แต่นี่คือเสน่ห์ของการร่วมมือกันในการทำงาน เพราะแตกต่างจึงต้องรับฟัง แลกเปลี่ยนความคิดเห็น มีเป้าหมายร่วมกัน เพื่อมุ่งสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Communication with impact
หากบุคลากรไม่สามารถสื่อสารได้เป็นอย่างดี คงยากที่จะหวังว่าพวกเขาจะสนับสนุนการทำงานของทีมงานให้บรรลุเป้าหมายได้การสื่อสารจึงกลายเป็นทักษะที่จำเป็นที่สุดในการทำงานยุคปัจจุบัน
ขายแล้ว 0 ชิ้น
Idea Generation for Creative Idea
ในโลกที่เปลี่ยนแปลงเร็วอย่างไม่หยุดยั้ง การปรับตัวอย่างรวดเร็วอย่างสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมากต่อความสำเร็จขององค์กร องค์กรที่สามารถหาความคิดสร้างสรรค์ได้มากและนำไปต่อยอดได้ย่อมมีโอกาสประสบความสำเร็จอย่างสูงในตลาด
ขายแล้ว 0 ชิ้น
การเป็นสุดยอดหัวหน้างานมืออาชีพ
ผู้บริหารและหัวหน้างานจำเป็นต้องสามารถบริหารงาน บริหารคน และบริหารความคิดได้ เพื่อการยกระดับผลสำเร็จของงาน และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันทางธุรกิจได้
ขายแล้ว 0 ชิ้น